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P: ¿Es usted una fábrica/fabricante?
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A: Sí, somos fabricantes.
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P: ¿Dónde está ubicada su fábrica?
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A: Calle Fushan, Parque Industrial Biomédico, Dawu, Tengzhou, provincia de Shandong, 277514, China. También contamos con una sucursal en Jinan, ubicada en: 3.º piso, Edificio 2, Plaza Shuntai, Calle Shunhua n.º 2000, Área de Jinan, Zona Franca Piloto de Shandong (China).
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P: ¿En qué año se fundó su fábrica?
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R: Nos fundamos en el año 2004.
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P: ¿Qué calificaciones o certificados tiene su fábrica?
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A: Nuestra empresa ha obtenido sucesivamente una serie de honores, entre ellos la "licencia de producción de alimentos", el certificado halal "HFC", la certificación judía "KOF-K", la certificación del sistema de calidad ISO9001, la certificación de gestión de seguridad alimentaria ISO22000 y la certificación del sistema de gestión ambiental ISO14000.
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P: ¿Cuál es el paquete habitual de su producto?
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R: Para cantidades pequeñas, podemos envasar botellas de 20 g o 1 kg. También ofrecemos envases de 5 y 10 kg. Para grandes cantidades, envasamos en bidones de plástico de 25 kg o 50 kg. También ofrecemos bidones grandes, de entre 170 y 220 kg, según sus necesidades.
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P.: ¿Cómo puedo obtener una muestra?
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A: Podemos enviar la muestra a través de mensajería internacional como DHL o Fedex puerta a puerta; la muestra en pequeñas cantidades de 10 g a 30 g podría ser gratuita, algunos productos especiales deben pagarse en función de la cantidad.
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P: ¿Cuánto tiempo se espera que se entregue la muestra?
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R: Para productos regulares, podemos enviar la muestra 2-3 días después de confirmar el grado y la cantidad.
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P: ¿Cómo puede garantizar su calidad?
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R: Contamos con un laboratorio independiente para comprobar la calidad. Solo almacenamos productos que cumplen con los requisitos. Los volveremos a comprobar antes de enviarlos. Todos nuestros lotes son rastreables y conservamos muestras durante al menos dos años. Si detecta algún problema de calidad, puede rechazarlas sin costo. Ofrecemos preenvío con SGS.
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A: Podemos suministrar desde 10 g hasta 10 toneladas, sin MOQ fijo.
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P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
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A: Generalmente aceptamos TT y LC, también puede pagarnos a través de West Union.
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P: ¿Podrían incluir nuestra marca en sus productos?
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A: Sí. Podemos imprimir su logotipo en los paquetes si puede cumplir con nuestro MOQ de embalaje especial.
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P: Precauciones para el almacenamiento del producto
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R: La mayoría de nuestros productos necesitan un almacenamiento oscuro, ventilado y a baja temperatura; algunos productos necesitan refrigerarse entre 2 y 8 °C.