Máme nějaké
časté otázky!

• Otázka: Jste továrna / výrobce?

  +
  A: Ano, jsme výrobce.

• Otázka: Kde se nachází vaše továrna?

  +
  A: Fushan Road, Biomedicínský průmyslový park, město Dawu, město Tengzhou, provincie Shandong, 277514 Čína. Máme také pobočku ve městě Jinan, adresa je: 3F, budova 2, Shuntai Plaza, č. 2000 Shunhua Road, oblast Jinan, čínská pilotní zóna volného obchodu (Shandong).

• Otázka: V jakém roce byla založena vaše továrna?

  +
  A: Založili jsme v roce 2004.

• Otázka: Jaké kvalifikace nebo certifikáty má vaše továrna?

  +
  A: Naše společnost postupně získala řadu ocenění, včetně „licence na výrobu potravin“, halal certifikátu „HFC“, židovské certifikace „KOF-K“, certifikace systému jakosti ISO9001, certifikace managementu bezpečnosti potravin ISO22000 a certifikace systému environmentálního managementu ISO14000.

• Otázka: Jaké je běžné balení vašeho produktu?

  +
  A: Pro malé množství můžeme balit například 20 g na láhev nebo 1 kg na láhev. Máme také balení o hmotnosti 5 kg a 10 g na láhev. Pro velké množství je balení 25kg plastový sud nebo 50kg sud. Máme také velké sudy, například 170 kg až 220 kg na sud, můžete si vybrat dle vašich požadavků.

• Otázka: Jak mohu získat vzorek?

  +
  A: Vzorek můžeme zaslat mezinárodní kurýrní službou, jako je DHL nebo Fedex, od dveří ke dveřím; vzorek malého množství 10 g-30 g může být zdarma, u některých speciálních produktů by měla být uhrazena částka na základě množství.

• Otázka: Jak dlouho se očekává dodání vzorku?

  +
  A: U běžných produktů můžeme vzorek odeslat 2-3 dny poté, co potvrdíme jakost a množství.

• Otázka: Jak si můžete zajistit kvalitu?

  +
  A: Máme nezávislou laboratoř pro testování kvality, do skladu můžeme umístit pouze kvalifikované produkty, před odesláním je znovu otestujeme, odeslat můžeme pouze kvalifikované produkty. Všechny šarže našich produktů lze sledovat, vzorky uchováváme nejméně 2 roky, pokud se vyskytne problém s naší kvalitou, můžete je zdarma odmítnout. K dispozici je předzásilková služba SGS.

• Otázka: Jaké je vaše MOQ?

  +
  A: Můžeme dodat od 10 g do 10 tun, bez pevného MOQ.

• Otázka: Jaké jsou vaše platební podmínky?

  +
  A: Běžně přijímáme TT a LC, můžete nám také platit prostřednictvím West Union.

• Otázka: Mohli byste na své produkty umístit naši značku?

  +
  A: Ano. Vaše logo můžeme vytisknout na obaly, pokud splníte naše minimální objednávkové množství speciálního balení.

• Otázka: Bezpečnostní opatření pro skladování produktu

  +
  A: Většina našich produktů potřebuje tmavé, větrané a nízkoteplotní skladování, některé produkty je třeba skladovat v chladničce při teplotě 2–8 °C.