हमारे पास कुछ
आम सवाल!

• प्रश्न: क्या आप फैक्ट्री/निर्माता हैं?

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  ए: जी हाँ, हम निर्माता हैं।

• प्रश्न: आपका कारखाना कहाँ स्थित है?

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  पता: फुशान रोड, बायोमेडिकल इंडस्ट्रियल पार्क, दावू टाउन, तेंगझोउ शहर, शेडोंग प्रांत, 277514 चीन। जिनान शहर में भी हमारी एक शाखा है, जिसका पता है: तीसरी मंजिल, बिल्डिंग 2, शुनताई प्लाजा, 2000 शुनहुआ रोड, जिनान क्षेत्र, चीन (शेडोंग) पायलट फ्री ट्रेड जोन।

• प्रश्न: आपकी फैक्ट्री की स्थापना किस वर्ष हुई थी?

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  ए: हमने 2004 में स्थापना की थी।

• प्रश्न: आपकी फैक्ट्री के पास कौन-कौन सी योग्यताएं या प्रमाण पत्र हैं?

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  ए: हमारी कंपनी ने कई मान्यताएँ प्राप्त की हैं, जिनमें "खाद्य उत्पादन लाइसेंस", "एचएफसी" हलाल प्रमाणपत्र, "केओएफ-के" यहूदी प्रमाणन, आईएसओ 9001 गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन, आईएसओ 22000 खाद्य सुरक्षा प्रबंधन प्रमाणन और आईएसओ 14000 पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन शामिल हैं।

• प्रश्न: आपके उत्पाद का सामान्य पैकेज क्या है?

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  ए: कम मात्रा के लिए हम 20 ग्राम प्रति बोतल या 1 किलोग्राम प्रति बोतल की पैकिंग कर सकते हैं। हमारे पास 5 किलोग्राम और 10 किलोग्राम प्रति बोतल के विकल्प भी उपलब्ध हैं। अधिक मात्रा के लिए, पैकिंग 25 किलोग्राम या 50 किलोग्राम के प्लास्टिक ड्रम में की जाती है। हमारे पास 170 से 220 किलोग्राम क्षमता वाले बड़े ड्रम भी उपलब्ध हैं, आप अपनी आवश्यकतानुसार चुन सकते हैं।

• प्रश्न: मुझे नमूना कैसे मिल सकता है?

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  ए: हम डीएचएल या फेडेक्स जैसी अंतरराष्ट्रीय कूरियर सेवाओं के माध्यम से नमूना घर-घर तक पहुंचा सकते हैं; 10 ग्राम से 30 ग्राम तक की छोटी मात्रा का नमूना निःशुल्क हो सकता है, कुछ विशेष उत्पादों के लिए मात्रा के आधार पर भुगतान करना होगा।

• प्रश्न: सैंपल कब तक डिलीवर होने की उम्मीद है?

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  ए: सामान्य उत्पादों के लिए, हम ग्रेड और मात्रा की पुष्टि करने के 2-3 दिन बाद नमूना भेज सकते हैं।

• प्रश्न: आप अपनी गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करते हैं?

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  ए: हमारे पास गुणवत्ता जांच के लिए स्वतंत्र प्रयोगशाला है, केवल योग्य उत्पादों को ही गोदाम में रखा जाता है। भेजने से पहले हम इसकी दोबारा जांच करते हैं और केवल योग्य उत्पादों को ही भेजते हैं। हमारे उत्पादों के सभी बैचों को ट्रैक किया जा सकता है। हम कम से कम 2 साल तक सैंपल सुरक्षित रखते हैं। यदि हमारी गुणवत्ता में कोई समस्या हो, तो आप इसे निःशुल्क अस्वीकार कर सकते हैं। एसजीएस प्री-शिपमेंट उपलब्ध है।

• प्रश्न: आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?

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  ए: हम 10 ग्राम से लेकर 10 टन तक आपूर्ति कर सकते हैं, कोई निश्चित न्यूनतम मात्रा नहीं है।

• प्रश्न: आपकी भुगतान शर्तें क्या हैं?

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  ए: हम आमतौर पर टीटी और एलसी स्वीकार करते हैं, आप हमें वेस्ट यूनियन के माध्यम से भी भुगतान कर सकते हैं।

• प्रश्न: क्या आप अपने उत्पादों पर हमारा ब्रांड लगा सकते हैं?

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  ए: जी हाँ। यदि आप हमारी विशेष पैकिंग की न्यूनतम मात्रा (एमओक्यू) को पूरा करते हैं, तो हम पैकेजों पर आपका लोगो प्रिंट कर सकते हैं।

• प्रश्न: उत्पाद भंडारण संबंधी सावधानियां

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  ए: हमारे अधिकांश उत्पादों को अंधेरे, हवादार और कम तापमान वाले स्थान पर संग्रहित करने की आवश्यकता होती है, जबकि कुछ उत्पादों को 2-8 डिग्री सेल्सियस पर रेफ्रिजरेट करने की आवश्यकता होती है।