Máme nejaké
časté otázky!

• Otázka: Ste továreň / výrobca?

  +
  A: Áno, sme výrobca.

• Otázka: Kde sa nachádza vaša továreň?

  +
  A: Fushan Road, Biomedicínsky priemyselný park, mesto Dawu, mesto Tengzhou, provincia Shandong, 277514 Čína. Máme tiež pobočku v meste Jinan, adresa je: 3F, budova 2, Shuntai Plaza, č. 2000 Shunhua Road, oblasť Jinan, čínska pilotná zóna voľného obchodu (Shandong).

• Otázka: V ktorom roku bola založená vaša továreň?

  +
  A: Založili sme v roku 2004.

• Otázka: Aké kvalifikácie alebo certifikáty má vaša továreň?

  +
  A: Naša spoločnosť postupne získala množstvo ocenení vrátane „licencie na výrobu potravín“, halal certifikátu „HFC“, židovskej certifikácie „KOF-K“, certifikácie systému kvality ISO9001, certifikácie manažérstva bezpečnosti potravín ISO22000 a certifikácie systému environmentálneho manažérstva ISO14000.

• Otázka: Aké je bežné balenie vášho produktu?

  +
  A: Pre malé množstvá môžeme baliť napríklad 20 g na fľašu alebo 1 kg na fľašu. Máme tiež balenia po 5 kg a 10 g na fľašu, pre veľké množstvá balíme 25 kg plastový sud alebo 50 kg sud. Máme aj veľké sudy, napríklad 170 kg až 220 kg na sud, môžete si vybrať podľa vašich požiadaviek.

• Otázka: Ako môžem získať vzorku?

  +
  A: Vzorku môžeme odoslať prostredníctvom medzinárodnej kuriérskej služby, ako je DHL alebo Fedex, doručením k dverám; malé množstvo vzorky 10 g – 30 g môže byť bezplatné, niektoré špeciálne produkty by sa mali zaplatiť na základe množstva.

• Otázka: Ako dlho sa očakáva doručenie vzorky?

  +
  A: V prípade bežných produktov môžeme vzorku odoslať 2-3 dni po potvrdení kvality a množstva.

• Otázka: Ako si môžete zabezpečiť svoju kvalitu?

  +
  A: Máme nezávislé laboratórium na testovanie kvality, do skladu môžeme umiestniť iba kvalifikované produkty, pred odoslaním ich znova otestujeme, odosielať môžeme iba kvalifikované produkty. Všetky šarže našich produktov je možné vysledovať, vzorky uchovávame minimálne 2 roky, ak sa vyskytne problém s našou kvalitou, môžete ich bezplatne odmietnuť. K dispozícii je predbežné odoslanie od SGS.

• Otázka: Aké je vaše MOQ?

  +
  A: Môžeme dodať od 10 g do 10 ton, bez pevného MOQ.

• Otázka: Aké sú vaše platobné podmienky?

  +
  A: Bežne akceptujeme TT a LC, môžete nám tiež platiť prostredníctvom West Union.

• Otázka: Či by ste mohli na svojich produktoch umiestniť našu značku

  +
  A: Áno. Vaše logo môžeme vytlačiť na balíky, ak splníte naše MOQ špeciálneho balenia.

• Otázka: Bezpečnostné opatrenia pri skladovaní produktu

  +
  A: Väčšina našich produktov potrebuje tmavé, vetrané skladovanie pri nízkej teplote, niektoré produkty je potrebné skladovať v chladničke pri teplote 2-8 ℃.