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Relatório da auditoria realizada pela Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd. em nossa fábrica.
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Relatório da auditoria realizada pela Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd. em nossa fábrica.

22/11/2024

 

Recentemente, a equipe de auditoria da Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd. realizou uma auditoria completa de um dia em nossa fábrica. Essa auditoria serviu como uma avaliação minuciosa do nosso sistema de gestão de produção e um passo importante para fortalecer ainda mais a cooperação entre nossas empresas. Abaixo, segue um relatório detalhado da auditoria.

1. Perfil da empresa e pontos fortes do setor da Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd.

A Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd. é uma subsidiária do Grupo Symrise, líder global na fabricação de aromas e fragrâncias. O Grupo Symrise, com sede na Alemanha, possui significativa influência internacional nos setores de aromas, fragrâncias e ingredientes, ocupando uma posição de destaque em diversos mercados globais. A Symrise está comprometida em fornecer soluções inovadoras, sustentáveis ​​e de alta qualidade para indústrias como alimentos, bebidas, cuidados pessoais e produtos para o lar.

No mercado chinês, a Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd. tornou-se uma importante filial da empresa, especialmente na região Ásia-Pacífico, onde suas funções em P&D, produção e atendimento ao cliente são essenciais para as operações. Com sua forte capacidade de P&D e rede global de fornecimento, a Symrise continua a oferecer aos clientes tecnologias avançadas e produtos inovadores.

2. Principais produtos envolvidos na auditoria

Durante a auditoria, diversas categorias de nossos produtos foram analisadas e avaliadas minuciosamente, incluindo os seguintes itens principais:

2-Acetilpiridina: Um composto químico aromatizante com aromas de nozes e torrado, amplamente utilizado em aplicações de aromatização, alimentos e bebidas.

Propil Mercaptano:Um composto orgânico de enxofre com odor característico, comumente usado como aditivo de sabor em alimentos, especialmente em produtos cárneos e para realçar o sabor.

2-Metil-3-metiltiofurano: Utilizado principalmente para realçar os sabores torrados no café, em produtos de panificação e em outros alimentos.

2-Metiltetraidrofurano-3-ona: Este composto é amplamente utilizado nas indústrias de aromas e alimentos para proporcionar notas de nozes e torrado.

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Esses produtos desempenham um papel importante nas aplicações da Symrise e, portanto, a equipe de auditoria dedicou atenção especial aos seus processos de produção, controle de qualidade e segurança do produto.

3. Processo e normas de auditoria

A auditoria foi realizada em estrita conformidade com Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001padrões e HACCP (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle)normas do sistema de gestão da segurança alimentar. A auditoria foi abrangente e detalhada, abordando mais de 200 questões específicas, abrangendo diversos aspectos, desde a aquisição de matérias-primas, processos de produção, controle de qualidade, gestão de armazenamento, até a expedição do produto acabado. A auditoria durou um dia inteiro e focou em várias áreas-chave:

Gestão da QualidadeA auditoria avaliou se o nosso sistema de gestão da qualidade atendia aos requisitos da ISO 9001, particularmente em relação à rastreabilidade do produto, ao estabelecimento de pontos de controle de qualidade e à consistência dos processos.

Gestão da Segurança AlimentarSeguindo o padrão HACCP, a equipe de auditoria examinou minuciosamente nossos processos de produção para garantir que as medidas de segurança alimentar estivessem em vigor em todas as etapas, principalmente durante a produção de produtos alimentícios, a fim de eliminar quaisquer riscos potenciais à segurança.

Bem-estar e assistência aos funcionáriosAlém dos processos de produção, a equipe de auditoria da Symrise dedicou especial atenção ao ambiente de trabalho, ao bem-estar e ao cuidado com os funcionários em nossa fábrica. A auditoria abrangeu aspectos como saúde, segurança, treinamento e desenvolvimento dos funcionários, garantindo que trabalhem em um ambiente seguro e acolhedor e recebam os benefícios adequados.

Gestão AmbientalA equipe também revisou nossas medidas de proteção ambiental para garantir a conformidade com as leis e regulamentações ambientais pertinentes durante o processo de produção.

4. Auditorias anuais e melhoria contínua

Vale ressaltar que a auditoria realizada pela Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd. faz parte de seu processo anual de auditoria. O objetivo dessas auditorias é impulsionar a melhoria contínua em nossos sistemas de gestão da qualidade e processos de produção por meio de feedback constante. Os resultados desta auditoria não apenas forneceram informações valiosas para aprimorar nossas práticas de gestão e produção, mas também estabeleceram uma base sólida para uma futura cooperação entre nossas empresas.

5. Resultados da auditoria: Altamente satisfatórios

Após um dia inteiro de auditoria minuciosa, a equipe de auditoria da Symrise expressou grande satisfação com nossas operações e gestão em geral, particularmente em áreas como controle de qualidade do produto, segurança na produção e bem-estar dos funcionários. A equipe confirmou que nosso sistema de produção está em conformidade com as normas ISO 9001 e HACCP e elogiou bastante nossos esforços no cuidado com os funcionários e na gestão ambiental. No geral, nosso desempenho atendeu aos altos padrões que a Symrise espera de seus parceiros.

6. Resumo e sugestões de melhoria

Durante a auditoria, a Symrise também apresentou diversas sugestões de melhoria, que incluem:

Aumentando a eficiência da produçãoReforçar a automação das linhas de produção para melhorar a eficiência e reduzir os riscos potenciais associados às operações manuais.

Melhorando a Gestão da Cadeia de SuprimentosRecomenda-se a otimização adicional dos processos da cadeia de suprimentos para garantir a estabilidade e a qualidade das matérias-primas.

Treinamento e desenvolvimento de funcionáriosEmbora nossas medidas de bem-estar e cuidado com os funcionários tenham sido bem recebidas, a Symrise sugeriu o fortalecimento do treinamento de habilidades dos funcionários, especialmente em relação às novas tecnologias e à operação de equipamentos.

Analisamos cuidadosamente o feedback da Symrise e estamos implementando melhorias detalhadas com base em suas sugestões. Acreditamos que, ao otimizar e aprimorar continuamente nossos produtos e sistemas de gestão, nos alinharemos ainda mais aos padrões internacionais e criaremos uma base mais sólida para uma cooperação mais profunda com a Symrise no futuro.

Conclusão

Por meio desta auditoria, não apenas recebemos o reconhecimento da Symrise Flavors (Shanghai) Co., Ltd., como também promovemos uma profunda reflexão e aprimoramento de nossos sistemas de gestão e processos de produção. Esperamos continuar a manter altos padrões de produção e qualidade em futuras colaborações e, por meio da inovação e do aperfeiçoamento contínuos, impulsionar o crescimento mútuo tanto da nossa empresa quanto dos nossos clientes.

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